Istnieją dwa kanały kupowania mieszkania. W zależności od rynku można, czasu, posiadanych pieniędzy, preferencji i zdolności organizacyjnych można wybrać propozycję dewelopera, biura pośrednictwa nieruchomościami albo na własną rękę szukać oferentów. To ostatnie zadanie jest jednak utrudnione, ponieważ dzisiaj zdecydowana większość ofert obsługiwana jest przez agencje.
Dzieje się tak, ponieważ ludzie nie mają czasu osobiście zajmować się szukaniem chętnych na swoje lokum. Korzystając z biura nieruchomości, nie trzeba się martwić o popyt, czyli osoby zainteresowane wynajęciem czy kupnem mieszkania. Rozwiązanie to ma jeszcze tę zaletę, że koszty z tym związane ponosi głównie nabywca/najemca.
Dla kupujących czy najmujących transakcja za pośrednictwem biura nieruchomości też ma swoje zalety. Jest nią przede wszystkim większe bezpieczeństwo - firma sprawdza kontrahenta i czuwa nad tym, byśmy nie zostali oszukani. Dzięki niej nie nabywamy kota w worku i unikamy bolesnych (z finansowego i prawnego punktu widzenia) w skutkach konsekwencji.
W każdym mieście działa przynajmniej kilka biur nieruchomości oferujących różne lokale. Im większy ośrodek, tym większy wybór pośredników oraz samych mieszkań. Nie inaczej jest w przypadku Gdańska, w którym funkcjonuje kilkadziesiąt podmiotów z branży pośrednictwa.